Sikkert og let køb med god service og dag-til-dag levering

Webshoppen er fornyet og gennemarbejdet – nem og overskuelig at handle i.
Den er holdt enkel, uden unødige reklamer og forstyrrende elementer, så fokus er på produkterne og en god købsoplevelse.

Har du forslag til forbedringer, er du altid velkommen til at kontakte os på shop@7d.dk. Du kan også  anmelde os på Trustpilot  – det hjælper både os og andre kunder.  

Varer sendes hurtigt, som hovedregel samme eller næstkommende hverdag, og leveres normalt inden for 1–2 hverdage. Der er ingen skjulte gebyrer, og du kan vælge levering med GLS til pakkeshop eller direkte til din adresse. Trackingnummer fremsendes, så snart pakken er på vej.

EAN fakturering tilbydes til institutioner og virksomheder. Bestilling sker ved at sende os en mail med ønskede varer, EAN-nummer samt CVR. Vi behandler bestillingen manuelt og sender faktura via EAN.

Shop 7d har eget lager og eget værksted. Det betyder, at varerne er på lager i de fleste tilfælde, og at vi selv står for håndtering, test og eventuel reparation. Hvis en vare mod forventning skulle være defekt, kan den ofte repareres eller udskiftes hurtigt, uden unødigt besvær. 

En del produkter importeres direkte fra Kina og Mellemøsten, hvor kvaliteten kan variere. Derfor testes relevante produkter hos Shop 7d, før de sendes til kunden. Det gælder især produkter som lygter, detektorer og andet teknisk udstyr, hvor funktion og driftssikkerhed er vigtig. Formålet er enkelt: at sikre, at du modtager produkter, der virker som de skal.

Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din vare. Returretten gælder for varer i ubrudt emballage eller varer, der er afprøvet, men returneres i samme stand, som de blev leveret. Returnering skal ske inden for 14 dage, og returfragten betales af kunden. Vedlæg gerne kopi af faktura eller følgeseddel, så refunderingen kan behandles hurtigt og korrekt.

Der ydes naturligvis 2 års reklamationsret i henhold til gældende lovgivning. Afhængigt af situationen kan varen repareres, ombyttes, refunderes eller prisen justeres. Kontakt os altid, hvis der opstår problemer – dialog løser det meste.
Den offentlige forbrugerportal forbrug.dk indeholder gode og opdaterede informationer om dine rettigheder som forbruger. Du er også altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål eller oplever noget, der kan gøres bedre.

Brugsanvisninger findes som udgangspunkt på dansk for alle varer og er beskrevet så kort og praktisk som muligt på produktsiderne. Mange produkter har desuden knapper til udskrivning eller visning af vejledninger. I nogle tilfælde medfølger engelske eller danske manualer, afhængigt af produktet.

Shop 7d overholder naturligvis gældende regler for persondata og GDPR. Du har til enhver tid adgang til dine oplysninger via “Min konto”, hvor du også kan se og administrere de data, du har oplyst. Vi prioriterer datasikkerhed og ansvarlig håndtering af personlige oplysninger højt

For yderligere detaljer henvises der til vores side om Info og betingelser.

Oplever du problemer med shoppen, kan det skyldes tekniske forhold. Webshops er komplekse systemer, og der kan i sjældne tilfælde opstå fejl. Prøv eventuelt en anden browser eller enhed, eller tjek at cookies og JavaScript er slået til. Hvis det ikke løser problemet, er du altid velkommen til at kontakte os, så finder vi en løsning. Vi hjælper også gerne med bestilling, hvis det er nemmere.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at ringe på 21 63 16 05. Jeg er bedst at træffe midt på dagen, ellers er du velkommen til at lægge en besked, så kontakter jeg dig.

Research, udvikling, support, salg og service varetages af Jørgen Arvid Jacobsen. Internetbutik og kontor med mulighed for afhentning efter aftale på Vilhelm Becks Vej 97, 8260 Viby J.

Mail: shop@7d.dk

– Web: 7d.dk – CVR: 11 10 21 31.